Tay này chẳng biết gì về copywriting nhưng lại làm rất giỏi. Why…?

Vài năm nay, tôi quen và khá thân với 1 anh bạn kinh doanh giày dép xê-cần-hen (second-hand) xuất xứ từ nước ngoài, thỉnh thoảng còn mua ủng hộ vài đôi.

Cũng lâu rồi muốn viết 1 chút về business hay ho của ảnh, nhưng hôm nay mới đủ siêng để làm. Nó hay ho ở 2 chỗ, là mô hình bán hàng tuyệt vời, và khả năng copywriting xuất sắc.

Tôi muốn nói điều thứ 2 ngay lắm vì bạn biết tôi thích copywriting mà, nhưng không nói điều đầu tiên thì quả là 1 thiếu sót lớn.

4 Cái "biết" giúp bạn nhanh chóng cải thiện kỹ năng tư vấn

Từng chuyên về mảng tư vấn giải pháp quản lý bán lẻ và cung cấp phần mềm quản lý trực tuyến, CocLac nhận được một số câu hỏi từ các bạn trẻ quan tâm đến kỹ năng bán hàng và chuẩn bị bước vào con đường sale chuyên nghiệp.

Một câu hỏi CocLac nhận được gần đây từ một member liên quan đến kỹ năng tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho Khách hàng.

Kỹ năng này bao gồm những gì? Cần thực hiện ra sao? Có những khó khăn nào cần chuẩn bị trước? v.v…

Công thức tư vấn bán hàng từng giúp tôi tạo ra kết quả vượt trội

Trước đây, có giai đoạn CocLac đi gặp và tư vấn trực tiếp cho Khách hàng, kết quả theo sau luôn là một khoản thanh toán dài hạn cho phần mềm (nghĩ lại thấy quá ư là kool), cùng với sự hăm hở sử dụng từ Khách hàng và đôi khi mở ra một mối quan hệ mới.

Những lần ấy, các bạn sales mới đi cùng CocLac "học hỏi kinh nghiệm" rất ngạc nhiên tại sao và bằng cách nào CocLac làm được điều đó.

Trong những dịp như thế, CocLac cố gắng truyền đạt cách thức của mình cho họ, nhưng thực sự câu trả lời cũng làm CocLac không thấy thoả mãn. Dường như nó chỉ đề cập tới phần ngọn của câu chuyện, rằng bạn sẽ nói gì, xử lý thắc mắc ra sao, v.v…

3 Trở ngại lớn nhất trong thói quen bán hàng

Công việc Sale, ngoài việc thiết kế và phát triển quy trình bán hàng chuẩn như Tạo kênh thu hút Khách hàng, Tiếp cận ban đầu, Chào mời, Thuyết phục, Hoàn tất đơn hàng, và Chăm sóc Khách hàng… còn đòi hỏi thêm sự sáng tạo ở từng Saler.

Sự sáng tạo sẽ khơi dậy nguồn cảm hứng dồi dào cho công việc, những công đoạn bế tắc trước đây có thể được hoá giải. Nó còn giúp giảm bớt sự nhàm chán của công việc, động lực làm việc sẽ tăng cao.

Qua đó, doanh số bán của chúng ta sẽ tăng lên.

Sử dụng vs Ứng dụng: Phân biệt để khác biệt

Thế nào là sử dụng? Sao là ứng dụng? Có khác biệt nào đáng kể hay không? Câu hỏi này chưa từng hiện lên trong đầu CocLac mãi đến khi có chuyện diễn ra...

Một trong những kỹ năng quan trọng CocLac và đội ngũ sales tại www.s3co.vn phải đạt được là kỹ năng tư vấn & triển khai phần mềm cho Khách hàng.

Với phần mềm, bạn không thể bán và lấy tiền. Khách hàng cần nhiều hơn thế...

Tình cờ hiểu vì sao người ta ăn nên làm ra (Business Success Formula)

Anh muốn kinh doanh, ý tưởng về việc bắt đầu 1 cái business nào đó cứ đau đáu trong đầu anh. Mấy năm rồi vẫn chưa làm được.

Anh thấy nhiều người thành công với business của họ mà cảm thấy khó chịu cho mình. Có những lần anh rất hăm hở với ý tưởng làm drop-shipping, bắt đầu nó với triển vọng không nhỏ nhưng lại kết thúc nó rất chóng vánh.